Информационные войны (защита репутации в Интернет)


Управление деловой репутацией и общественным мнением в сети Интернет, борьба с троллингом и вбросом негативной информации.

Защита репутации в сети Интернет на сегодня - важнейшее направление в работе каждой компании, организации, любого частного предпринимателя. Все Ваши клиенты используют Интернет, они ищут клиентов, товары, услуги, информацию о своих конкурентах, контрагентах и так далее.

Почему так важно работать с репутацией в интернете?
Поисковики - универсальный помощники в поиске любой информации и конечно потенциальному клиенту перед тем, как решить какой выбрать банк, где подстричься, что купить - проще всего обратиться в Интернет, набрав название компании в поисковике мы получаем всю информация как на ладони. Много информации.

Что же видит ваш клиент?
  • сайт компании
  • социальные сети
  • сайты с отзывами
  • форумы
  • сайты отзывов
  • справочники
На этих площадках пользователи обсуждают Ваш бренд и в 90% процентах случаев отнюдь не в позитивном ключе. Это не значит, что Ваша или любая другая компания работает некачественно, это значит, что довольный клиент не имеет особых причин, чтобы написать благодарность в Интернет, у него нет мотивации, эмоционального импульса, он просто доволен. Недовольные же - напротив - всегда очень активны.

Вот почему защита деловой репутации в Интернет - очень важна для дальнейшего успешного развития Вашего бизнеса.

Репутация в сети Интернет - это не только отзывы, форумы, это также и статьи в СМИ - информационный шум, грамотно выстроенная работа представителя, чья задача негатив нивелировать, обработать, в идеале обернуть его в позитив. Но такая работа должна вестись исключительно специалистами - грамотными, опытными, квалифицированными:
  • копирайтерами
  • журналистами
  • юристами
  • психологами
  • программистами

Предлагаемые направления:

  • Мониторинг информационного поля.
  • Лингвистическая экспертиза для определения сведений как «порочащих».
  • Претензионная работа.
  • Удаление негативной информации с Интернет-ресурсов или из поисковой выдачи.
  • Разработка антикризисной коммуникационной стратегии и тактики действий.
  • Системный анализ информационных атак, выявление модели информационного воздействия.
  • Полная юридическая поддержка в делах о клевете на всех стадиях судебного разбирательства.
  • Удаление/блокировка сайтов.
  • Тщательный сбор доказательств.
  • Правовая защита в лице юриста.
  • PR-поддержка судебных процессов.
  • Проведение массированной контркампании по отражению информационного нападения, с применением современных методов и технологий распространения информации в Интернет.
  • Интернет-розыск злоумышленников, т.е. лиц, заинтересованных в распространении недостоверной информации или непосредственно осуществляющих данное распространение.
  • Консультации по созданию запаса прочности для репутации в виртуальном мировом информационном пространстве / стратегии присутствия в Интернет.


Доверьте информационное обеспечение принятия управленческих решений руководством Вашей компании квалифицированным специалистам Департамента «Бюро КР» Агентства экономической безопасности «СТБ»

___________________________________________________

Информация, размещаемая в открытом доступе в сети интернет или иных СМИ - является общедоступной. Осуществляя проверку при помощи общедоступной информации (не закрытых баз данных, а именно с помощью доступных каждому источников информации), мы не нарушаем действующее законодательство.

К сожалению, мы не можем гарантировать получение всей необходимой информации в любом случае. Редко, но бывают случаи, когда ее (информации) просто может не оказаться, либо она относится к категории охраняемой законом и ее невозможно получить из открытых источников. Однако, в любом случае, мы гарантируем, что приложим все усилия для получения необходимой информации и задействуем все методы, не запрещенные действующим законодательством.

По данному направлению предоставления услуг мы работаем только с юридическими лицами (компаниями и организациями).








 

НАШ ТЕЛЕФОН (495) 740-99-82

Будем рады конструктивному сотрудничеству